Корзина
454 отзыва
Ортопедический интернет-магазин newklondike.ru
+7 800 301 40 81
+7 800 301 40 81
+78003014081
Отдел продаж
+74994994091

Отзывы о компании Ортопедический интернет-магазин newklondike.ru

Добавить отзыв
  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Заказал 4 сентября 2020 в магазине грыжевой бандаж Orlette, в тот же день написали, что заказ принят. Потом четыре дня тишина, а на пятый день пришло сообщение на почту, что "заказ отклонен, потому что мы не смогли связаться с вами"! То есть, четыре дня они не могли связаться с клиентом по правильно указанному номеру телефона и электронной почте?! Все остальные в это время могли со мной связаться, а newklondike почему-то не смог! Допустим и правда не смогли связаться, другие магазины в таких случаях отправляют письмо на почту, мол, не смогли с вами связаться, свяжитесь с нами сами и подтвердите заказ! Но нет, newklondike о такой функции не знает! При этом и с самими магазином связаться невозможно, потому что когда я попытался позвонить в отдел продаж по номеру +7 (800) 301-40-81 и выяснить, в чем дело, их номер оказался временно заблокирован! Номер +7 (499) 499-40-91 указанный в сообщении на почте у них рабочий, но начинает вещать какую-то ерунду про правильный выбор симки и продолжается это секунд 20-30, видимо, чтобы никто не дождался и бросил трубку! Чат молчит как немой и ни на что не отвечает (правда в самом чате написано, что отвечает мгновенно, ага)! Да и действительно, зачем отвечать им на звонки и чат и слушать неприятные отзывы, лучше же промолчать и сделать вид, что всё в порядке! А потом удивляются, что у них всего 68% положительных отзывов! Теперь ещё меньше! НЕ покупайте в этом магазине! Сервис на уровне какого-нибудь задрипанного магазина из глухой провинции!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Мутный магазин! Обратной связи нет. Один контактный телефон заблокирован, другой - реклама прямого московского номера, наверное, от оператора связи. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Единственный телефонный номер, где ответили, удалось найти в выставленном счёте. 22.08 оплатил заказ а 31.08 на мой счёт просто вернулись деньги. Без каких-либо объяснений... Наверное, и на том спасибо... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Пишут, что заказ отменен по моему желанию... На самом деле это у них не оказалось данного бандажа в наличии...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Я до сих пор не получит товар. Телефоны не работают на электронную почту не отвечают. Ни когда ни стоит заказывать у этого продавца.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Покупатель

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Давно мучили боли в пояснице. Обратился к врачу, который после снимка сделал вывод, что нужно заменить покрытие кровати, на которой сплю (матрас). Я обратился в данную компанию со своей проблемой, для приобретения ортопедического матраса. Специалисты данной компании уточнили мой диагноз и рекомендации врача, и сразу же подобрали подходящий вариант и по качеству и по цене. В результате, через неделю сна на новом покрытии, боль практически исчезла. Спасибо за качественную продукцию) рекомендую

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Необходимо было найти ортопедическую обувь.. зашла на данный сайт.очень большой выбор.со мной сразу же связались.все объяснили.в дальнейшем буду обувь покупать в этом магазине

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Очень рад что связался с данным продавцом, заказывал я здесь ортопедические стельки. Заказ был доставлен очень быстро , а товар соответствовал заявленному и мне очень понравился. Всем советую этого продавца!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    покупали ортопедическую обувь для сестры связались с продавцом очень качественное обслуживание ни каких нареканий

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да