Корзина
458 отзывов
Ортопедический интернет-магазин newklondike.ru
+7 800 301 40 81
+7 800 301 40 81
+74994994081
Отдел продаж
+78003014081

Отзывы о компании Ортопедический интернет-магазин newklondike.ru

Добавить отзыв
  • Инна
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Заказ был принят по электронной почте, и больше никто не связывался со мной. Пыталась звонить и писать по указанным телефонам, ответа не было. Спустя неделю получила сообщение по электронной почте, что заявка анулирована. Очень жаль!

  • Олег Юрьевич
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Сами не звонили, на мои звонки и письма не ответили в течение 10 дней.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Sergei
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    После оформления заказа со мной никто не связался, телефона на сайте интернет-магазина не работают, связаться невозможно.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Никто не позвонил, заказ не принят, уже не нуждаюсь,

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Заказал 4 сентября 2020 в магазине грыжевой бандаж Orlette, в тот же день написали, что заказ принят. Потом четыре дня тишина, а на пятый день пришло сообщение на почту, что "заказ отклонен, потому что мы не смогли связаться с вами"! То есть, четыре дня они не могли связаться с клиентом по правильно указанному номеру телефона и электронной почте?! Все остальные в это время могли со мной связаться, а newklondike почему-то не смог! Допустим и правда не смогли связаться, другие магазины в таких случаях отправляют письмо на почту, мол, не смогли с вами связаться, свяжитесь с нами сами и подтвердите заказ! Но нет, newklondike о такой функции не знает! При этом и с самими магазином связаться невозможно, потому что когда я попытался позвонить в отдел продаж по номеру +7 (800) 301-40-81 и выяснить, в чем дело, их номер оказался временно заблокирован! Номер +7 (499) 499-40-91 указанный в сообщении на почте у них рабочий, но начинает вещать какую-то ерунду про правильный выбор симки и продолжается это секунд 20-30, видимо, чтобы никто не дождался и бросил трубку! Чат молчит как немой и ни на что не отвечает (правда в самом чате написано, что отвечает мгновенно, ага)! Да и действительно, зачем отвечать им на звонки и чат и слушать неприятные отзывы, лучше же промолчать и сделать вид, что всё в порядке! А потом удивляются, что у них всего 68% положительных отзывов! Теперь ещё меньше! НЕ покупайте в этом магазине! Сервис на уровне какого-нибудь задрипанного магазина из глухой провинции!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Иван
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Мутный магазин! Обратной связи нет. Один контактный телефон заблокирован, другой - реклама прямого московского номера, наверное, от оператора связи. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Единственный телефонный номер, где ответили, удалось найти в выставленном счёте. 22.08 оплатил заказ а 31.08 на мой счёт просто вернулись деньги. Без каких-либо объяснений... Наверное, и на том спасибо... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Николай Александрович
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Пишут, что заказ отменен по моему желанию... На самом деле это у них не оказалось данного бандажа в наличии...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

  • Алексей
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину

    Я до сих пор не получит товар. Телефоны не работают на электронную почту не отвечают. Ни когда ни стоит заказывать у этого продавца.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет