Сами не звонили, на мои звонки и письма не ответили в течение 10 дней.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Очень плохо
Сделка подтверждена Tiu.ru
После оформления заказа со мной никто не связался, телефона на сайте интернет-магазина не работают, связаться невозможно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Покупатель
Отлично
Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Покупатель
Очень плохо
Сделка подтверждена Tiu.ru
Никто не позвонил, заказ не принят, уже не нуждаюсь,
Покупатель
Очень плохо
Сделка подтверждена Tiu.ru
Заказал 4 сентября 2020 в магазине грыжевой бандаж Orlette, в тот же день написали, что заказ принят. Потом четыре дня тишина, а на пятый день пришло сообщение на почту, что "заказ отклонен, потому что мы не смогли связаться с вами"! То есть, четыре дня они не могли связаться с клиентом по правильно указанному номеру телефона и электронной почте?! Все остальные в это время могли со мной связаться, а newklondike почему-то не смог! Допустим и правда не смогли связаться, другие магазины в таких случаях отправляют письмо на почту, мол, не смогли с вами связаться, свяжитесь с нами сами и подтвердите заказ! Но нет, newklondike о такой функции не знает! При этом и с самими магазином связаться невозможно, потому что когда я попытался позвонить в отдел продаж по номеру +7 (800) 301-40-81 и выяснить, в чем дело, их номер оказался временно заблокирован! Номер +7 (499) 499-40-91 указанный в сообщении на почте у них рабочий, но начинает вещать какую-то ерунду про правильный выбор симки и продолжается это секунд 20-30, видимо, чтобы никто не дождался и бросил трубку! Чат молчит как немой и ни на что не отвечает (правда в самом чате написано, что отвечает мгновенно, ага)! Да и действительно, зачем отвечать им на звонки и чат и слушать неприятные отзывы, лучше же промолчать и сделать вид, что всё в порядке! А потом удивляются, что у них всего 68% положительных отзывов! Теперь ещё меньше! НЕ покупайте в этом магазине! Сервис на уровне какого-нибудь задрипанного магазина из глухой провинции!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Очень плохо
Сделка подтверждена Tiu.ru
Мутный магазин! Обратной связи нет. Один контактный телефон заблокирован, другой - реклама прямого московского номера, наверное, от оператора связи. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Единственный телефонный номер, где ответили, удалось найти в выставленном счёте. 22.08 оплатил заказ а 31.08 на мой счёт просто вернулись деньги. Без каких-либо объяснений... Наверное, и на том спасибо... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Отлично
Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Плохо
Сделка подтверждена Tiu.ru
Пишут, что заказ отменен по моему желанию... На самом деле это у них не оказалось данного бандажа в наличии...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Очень плохо
Сделка подтверждена Tiu.ru
Я до сих пор не получит товар. Телефоны не работают на электронную почту не отвечают. Ни когда ни стоит заказывать у этого продавца.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Покупатель
Отлично
Сделка подтверждена Tiu.ru
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Сами не звонили, на мои звонки и письма не ответили в течение 10 дней.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
После оформления заказа со мной никто не связался, телефона на сайте интернет-магазина не работают, связаться невозможно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Никто не позвонил, заказ не принят, уже не нуждаюсь,
Заказал 4 сентября 2020 в магазине грыжевой бандаж Orlette, в тот же день написали, что заказ принят. Потом четыре дня тишина, а на пятый день пришло сообщение на почту, что "заказ отклонен, потому что мы не смогли связаться с вами"! То есть, четыре дня они не могли связаться с клиентом по правильно указанному номеру телефона и электронной почте?! Все остальные в это время могли со мной связаться, а newklondike почему-то не смог! Допустим и правда не смогли связаться, другие магазины в таких случаях отправляют письмо на почту, мол, не смогли с вами связаться, свяжитесь с нами сами и подтвердите заказ! Но нет, newklondike о такой функции не знает! При этом и с самими магазином связаться невозможно, потому что когда я попытался позвонить в отдел продаж по номеру +7 (800) 301-40-81 и выяснить, в чем дело, их номер оказался временно заблокирован! Номер +7 (499) 499-40-91 указанный в сообщении на почте у них рабочий, но начинает вещать какую-то ерунду про правильный выбор симки и продолжается это секунд 20-30, видимо, чтобы никто не дождался и бросил трубку! Чат молчит как немой и ни на что не отвечает (правда в самом чате написано, что отвечает мгновенно, ага)! Да и действительно, зачем отвечать им на звонки и чат и слушать неприятные отзывы, лучше же промолчать и сделать вид, что всё в порядке! А потом удивляются, что у них всего 68% положительных отзывов! Теперь ещё меньше! НЕ покупайте в этом магазине! Сервис на уровне какого-нибудь задрипанного магазина из глухой провинции!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Мутный магазин! Обратной связи нет. Один контактный телефон заблокирован, другой - реклама прямого московского номера, наверное, от оператора связи. Дозвониться невозможно, на письма не отвечают. Единственный телефонный номер, где ответили, удалось найти в выставленном счёте. 22.08 оплатил заказ а 31.08 на мой счёт просто вернулись деньги. Без каких-либо объяснений... Наверное, и на том спасибо... НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Пишут, что заказ отменен по моему желанию... На самом деле это у них не оказалось данного бандажа в наличии...
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Я до сих пор не получит товар. Телефоны не работают на электронную почту не отвечают. Ни когда ни стоит заказывать у этого продавца.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да